Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Quiénes somos
Castell24 (castell24.com) es un sitio de noticias operado bajo el nombre comercial de GDF Consulting, patente de comercio de comerciante individual inscrita en Guatemala.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, escriba a contacto@castell24.com.
Qué información recopilamos
La que usted nos entrega voluntariamente:
Su dirección de correo electrónico, cuando se suscribe a nuestras investigaciones o al panel de encuestas.
Su nombre, si decide proporcionarlo.
Sus respuestas a encuestas, cuando participa en ellas.
El contenido de los mensajes que nos envía.
La que se recoge automáticamente al visitar el sitio:
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
Páginas que visitó, y fecha y hora de la visita.
Sitio desde el que llegó, si llegó desde un enlace.
Esta información sirve para que el sitio funcione y para entender qué se lee más. No la usamos para identificar personas.
Para qué usamos su información
Su correo electrónico, únicamente para enviarle aquello a lo que usted se suscribió: el aviso de una investigación nueva, o la invitación a responder una encuesta. Nada más.
Sus respuestas a encuestas, para producir resultados agregados. Cuando publicamos resultados, publicamos porcentajes y tendencias, nunca respuestas individuales atribuibles a una persona.
Los datos de navegación, para seguridad y estadísticas generales.
Lo que no hacemos: no vendemos su información, no la alquilamos, no la cedemos a terceros con fines comerciales, y no le enviamos publicidad de otros.
Con quién se comparte
Su información se almacena en los servicios que hacen funcionar el sitio:
Hostinger, donde están alojados el sitio, la base de datos y el correo. Las direcciones de correo que usted nos deja se guardan en la base de datos de nuestro propio sitio.
Estos proveedores procesan los datos por cuenta nuestra y no están autorizados a usarlos para fines propios. Si en el futuro incorporamos un servicio de medición de visitas o de envío de correos, lo declararemos aquí antes de utilizarlo.
También podríamos entregar información si una autoridad competente lo requiere mediante orden fundada en ley.
Cuánto tiempo la conservamos
Correos de suscripción: mientras usted siga suscrito. Si se da de baja, eliminamos su dirección.
Respuestas a encuestas: de forma indefinida, pero disociadas de su identidad una vez procesados los resultados.
Registros del servidor: se conservan según las políticas del proveedor de alojamiento (Hostinger). No los utilizamos para identificar personas ni los conservamos por nuestra cuenta.
Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento y sin costo:
Saber qué datos suyos tenemos.
Corregirlos, si están equivocados o desactualizados.
Pedir que los eliminemos.
Darse de baja de cualquier envío, con el enlace que viene al pie de cada correo o escribiéndonos.
Escriba a contacto@castell24.com y le responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles.
Consentimiento
No agregamos a nadie a ninguna lista sin que lo haya pedido. Cada formulario indica exactamente a qué se está suscribiendo, y ninguna casilla viene marcada de antemano.
Si en algún momento quisiéramos usar su correo para algo distinto de aquello a lo que se suscribió, se lo pediríamos aparte.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos. Si usted es madre, padre o tutor y cree que esto ocurrió, escríbanos.
Cookies
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Puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si las bloquea, algunas partes del sitio pueden funcionar peor.
Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y los accesos administrativos están protegidos. Ningún sistema es invulnerable, pero tomamos medidas razonables para proteger lo que nos confía.
Marco legal
Guatemala no cuenta con una ley general de protección de datos personales. Esta política se rige por el artículo 31 de la Constitución Política de la República, que reconoce el derecho de toda persona a conocer y corregir la información que exista sobre ella; por la Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008), cuyo artículo 1 incluye entre sus objetos garantizar la protección de los datos personales; y por estándares internacionales de protección de datos que adoptamos voluntariamente.
Si Guatemala aprueba una ley específica en la materia, actualizaremos esta política para cumplirla.
Cambios a esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio afecta de manera significativa el uso de datos que ya nos entregó, se lo avisaremos por correo.
Contacto
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